Blog - Predize

5 Tendências do atendimento ao cliente pós-pandemia

A pandemia impulsionou mudanças nos mais variados setores, desde educação, produtos de consumo imediato à economia. O atendimento ao cliente, com os novos hábitos de consumo e as expectativas em relação a produtos e serviços exigem esforços de adaptação por parte das empresas que querem manter a posição competitiva. A qualidade no atendimento se tornou o protagonista […]

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Como atender seus clientes e construir sua marca

Nas últimas décadas, o fácil acesso às informações trouxe mudanças significativas para o perfil do consumidor, que está mais seguro quanto à sua decisão de compra e naturalmente mais exigente, sobretudo quando encontra várias ofertas no mercado.  Com este novo perfil de consumo, a forma de atender às demandas crescentes do público de um jeito […]

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5 estratégias para enfrentar o cenário de crise no e-commerce

Antes de falarmos de estratégias ou qualquer dica comercial para encarar esse cenário de crise mundial, cabe a todos que estão dispostos, mudar o mindset e abandonar definitivamente alguns conceitos antigos sobre a digitalização dos negócios! Se não for o seu caso, desista dessa leitura.  Antes da paralisação do comércio local, ao buscar almoço em […]

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Calendário para e-commerce 2020 – Uma forma de garantir seu sucesso

O decorrer de um ano para um dono de e-commerce não se trata de uma rotina simples. Com diversas datas comemorativas que movimentam diferentes tipos de cliente e diferentes categorias de produto, o desafio constate de se manter atualizado deve caminhar sempre junto com a adaptabilidade de seu negócio. Alguns sellers utilizam diversas táticas para […]

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