Centralize e agilize o seu atendimento nos principais marketplaces

Líder em quantidade de canais centralizados. Atenda com mais rapidez, menos esforço e maior conversão de vendas.
Veja como funciona na prática

Números do Predize

Agilize o atendimento de SAC
centralizando diversas contas em um único lugar!

Benefícios que refletem no aumento das suas vendas

Aumento da reputação

rapidez e qualidade no atendimento melhora a reputação e o posicionamento  de seus produtos

MAIS PRODUTIVIDADE

SAC e informações centralizados para atender um volume maior com menos esforço

REDUÇÃO DE CUSTOS

seu time atendendo mais, com eficiência, agilidade, menos erros e retrabalhos

GESTÃO COM MAIS CONTROLE

dashboard intuitivo e dados importantes para gerenciar o SAC
SOLICITAR DEMONSTRAÇÃO GRATUITA

Como ajudamos você a melhorar sua reputação

Por meio de tecnologia e de inovação, os vendedores ganham mais performance, controle, boa reputação e ainda reduzem o esforço manual para realizar o SAC dos marketplaces e lojas virtuais. Com isso, vendedores e canais de vendas oferecem uma experiência ainda melhor para os consumidores.

Funcionalidades

Mensagens de ausência

responda automaticamente quando você e seu time não estiverem disponíveis no momento

Mensagens de status de pedido

notificações automáticas enviadas para os clientes sempre que o status do pedido for alterado

Mensagens padrão

respostas frequentes prontas para você enviar com apenas um cliqu

TAGS

chamados classificados de forma estratégica, organizado e agilizando o atendimento

SLA por marketplace

responda de acordo com a importância e urgência e analise a quantidade de chamados dentro do prazo

SAC via email

centralize também os chamados de atendimento que você recebe via email

Dashboard e relatórios

informações essenciais para uma gestão com mais controle e tomadas de decisões estratégicas

Inteligência artificial supervisionada

respostas de perguntas específicas enviadas automaticamente, para sua equipe melhor aproveitar o tempo
AGENDAR APRESENTAÇÃO
  • “Com o Predize, os maiores ganhos foram mais visibilidade e escala de produtividade, o que resultou na qualidade do atendimento. Antes, o trabalho era manual e dependia de mais pessoas, o que gerava erros e retrabalho. Com uma plataforma didática e autoinstrutiva, temos mais organização e controle. A qualidade no atendimento é vista no nosso seller index, que passou de 2 para 5 depois que começamos a utilizar o Predize.”

    Fabiane Kindlein - Gerente de Relacionamentos

  • “A agilidade oferecida pela plataforma se mostra cada vez mais importante. Ter todas as informações na ponta do click e uma maior eficiência para tratar o comprador colaborar diretamente na satisfação do cliente, e na reputação da empresa junto aos marketplaces que comercializamos nossos produtos.”

    Raul Rocha - Gestor de Relacionamento com o cliente.

Quem mais centraliza seu SAC com o Predize:

Politica de PrivacidadeTrabalhe ConoscoCanal de Ética
44 99115-2521
comercial@predize.com.br

Avenida Carneiro Leão, 563 - 2° Andar
Centro Empresarial Le Monde Sobreloja
Maringá, PR - CEP- 87014-010
O Predize é uma solução de atendimento (SAC) para quem vende em marketplaces. Centralize seu atendimento em um único lugar e atenda com mais agilidade suas conversões, pós-vendas e reclamações. Melhore sua performance, sua reputação e aumente suas vendas.