Categoria: Vendas em marketplaces

Vender em marketplaces — como o Mercado Livre — permite que sellers e compradores se conectem para a negociação de produtos e serviços, com oportunidades em todo o país. Mas, você sabia que tudo pode ir por água abaixo por causa da reputação no Mercado Livre?  Isso mesmo! A sua reputação na plataforma de comércio […]

Saber como vender mais na Black Friday é essencial para maximizar os resultados desse período de alta demanda. Para isso, é importante planejar a campanha com antecedência, criando estratégias que atraiam o público, principalmente dentro dos marketplaces.  Com a competição acirrada, cada detalhe conta para se destacar e conquistar os clientes. Um desses detalhes que […]

Guardar a sete chaves todas as informações do seu negócio já deixou de ser um costume, afinal, unir forças é muito mais vantajoso do que as pessoas pensam. Compartilhar experiências de operação de vendas, por exemplo, permite que você faça comparações valiosas para sua empresa.  Por isso, o benchmarking é uma tendência para impulsionar sua […]

Vender na internet vai muito além de compor seu estoque e iniciar a operação online: é preciso estudo, organização, estratégia e tecnologia. Na realidade, atualmente, ter uma plataforma de e-commerce ou uma ferramenta integradora de marketplace apoia em muito mais que a otimização de processos!  Os integradores de marketplace (ou hub de marketplace) possibilitam melhor […]

Os eventos de digital commerce são um dos principais pontos de contato para diferentes profissionais que trabalham com lojas virtuais e tecnologia. Entre a gama de opções disponíveis para participar, o Vtex Day é um dos mais indicados!  Afinal, seja para aprofundar conhecimentos, descobrir tendências (de atendimento ou de vendas, por exemplo) ou fazer networking, […]

A TechShop, e-commerce focado em tecnologia, anuncia em diversos marketplaces para escalar as vendas: Magalu, Shopee, Via, Americanas.com, Carrefour, Amazon e Mercado Livre, com grande aposta de crescer o serviço de fulfillment do Mercado Livre, Magalu e Americanas, bem como, firmar mais parcerias com outros fulfillment.  Em 2019, a TechShop reestruturou seu SAC. Porém, diante […]

A expansão da internet e da venda online tornou possível que mais canais de comunicação e de atendimento surgissem de maneira orgânica na rotina dos gestores de e-commerce. Nesse sentido, para além dos meios de SAC tradicionais, se tornou necessário realizar a gestão das redes sociais.  Não demorou para que as redes sociais se tornassem […]

Caso você se interesse pelo ramo da tecnologia, certamente cruzou com os termos “chatbot” e “inteligência artificial” mais de uma vez nos últimos meses. Eles estão se popularizando devido à grande presença em nossa rotina, além da integração entre ambos.  Essa possibilidade de integração, por sua vez, gera a dúvida se o chatbot é uma […]

O ritmo dos negócios é ditado pelos consumidores. Isso significa não apenas o quanto eles compram, mas a relação deles com a marca, que compreende interações e indicações. Esse relacionamento é estreitado com o atendimento ao cliente.  Sabendo disso, é fundamental entender e agir de forma assertiva para apoiá-lo em cada etapa, principalmente nos dias […]

As estratégias de fidelização são um fator crucial para o sucesso a longo prazo nos negócios. No entanto, quando lidamos com marketplaces, as opções de fidelização podem parecer limitadas devido às restrições impostas pelas plataformas.   Mas não se preocupe! Neste artigo, não apenas vamos destacar a importância das estratégias de fidelização, mas também exploraremos quatro […]