Centralize e agilize seu atendimento nos principais marketplaces

Solução com inteligência artificial e recursos de automatização para responder com rapidez, melhorar sua reputação e aumentar suas vendas.
Veja como funciona na prática

Números do Predize

Agilize o atendimento de SAC
centralizando diversas contas em um único lugar!

Benefícios que refletem no aumento das suas vendas

Aumento da reputação

rapidez e qualidade no atendimento melhora a reputação e o posicionamento  de seus produtos

MAIS PRODUTIVIDADE

SAC e informações centralizados para atender um volume maior com menos esforço

REDUÇÃO DE CUSTOS

seu time atendendo mais, com eficiência, agilidade, menos erros e retrabalhos

GESTÃO COM MAIS CONTROLE

dashboard intuitivo e dados importantes para gerenciar o SAC
SOLICITAR DEMONSTRAÇÃO GRATUITA

Líder na quantidade de marketplaces centralizados

Reúna o atendimento de mais de 15 canais
Em breve:
CONHECER OS PLANOS

SAC rápido é reputação positiva e aumento das vendas

Um atendimento ágil é bom para o seu cliente e para sua empresa: Você sabia que se demorar 1 dia para responder seu cliente sua taxa de conversão pode cair de 23% para 1%*? E que a reputação nos marketplaces depende do tempo da sua resposta?

A MIA, inteligência artificial do Predize, responde em segundos e de forma completa, garantindo agilidade e qualidade no atendimento. Assim você aumenta as chances de conversão e mostra ao marketplaces que atende com agilidade. Não desperdice mais vendas pela demora no atendimento!

*Pesquisa Chat-Commerce Report 2022, OmniChat

Quero agilizar meu atendimento

Funcionalidades

Mensagens de ausência

responda automaticamente quando você e seu time não estiverem disponíveis no momento

Mensagens de status de pedido

notificações automáticas enviadas para os clientes sempre que o status do pedido for alterado

Mensagens padrão

respostas frequentes prontas para você enviar com apenas um cliqu

TAGS

chamados classificados de forma estratégica, organizado e agilizando o atendimento

SLA por marketplace

responda de acordo com a importância e urgência e analise a quantidade de chamados dentro do prazo

SAC via email

centralize também os chamados de atendimento que você recebe via email

Dashboard e relatórios

informações essenciais para uma gestão com mais controle e tomadas de decisões estratégicas

Inteligência artificial supervisionada

respostas de perguntas específicas enviadas automaticamente, para sua equipe melhor aproveitar o tempo
AGENDAR APRESENTAÇÃO
  • “Com o Predize, os maiores ganhos foram mais visibilidade e escala de produtividade, o que resultou na qualidade do atendimento. Antes, o trabalho era manual e dependia de mais pessoas, o que gerava erros e retrabalho. Com uma plataforma didática e autoinstrutiva, temos mais organização e controle. A qualidade no atendimento é vista no nosso seller index, que passou de 2 para 5 depois que começamos a utilizar o Predize.”

    Fabiane Kindlein - Gerente de Relacionamentos

Quem mais centraliza seu SAC com o Predize:

Politica de PrivacidadeTrabalhe ConoscoCanal de Ética
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Maringá, PR - CEP- 87014-010
O Predize é uma solução de atendimento (SAC) para quem vende em marketplaces. Centralize seu atendimento em um único lugar e atenda com mais agilidade suas conversões, pós-vendas e reclamações. Melhore sua performance, sua reputação e aumente suas vendas.